پشتیبانی سایت یکی از عوامل بسیار مهم در بهبود کیفیت و عملکرد یک وبسایت است. هر وبسایتی در زمان راهاندازی و پس از آن نیاز به پشتیبانی دارد تا بتواند به صورت منظم و بدون مشکلات عمل کند. در این متن به اهمیت پشتیبانی سایت، نحوه انجام آن و نکاتی که باید در نظر گرفته شوند، اشاره خواهیم کرد.
یکی از مهمترین دلایل وجود مشاوره سئو، حفاظت از اطلاعات و دادههای های وبسایت است. هر وبسایت دربرگیرنده اطلاعات مختلفی است که ممکن است شامل نام کاربری و رمز عبور کاربران، اطلاعات شخصی، اطلاعات تماس و حتی اطلاعات مالی باشد. به همین دلیل، لزوم انجام پشتیبانی منظم و بروزرسانیهای لازم برای جلوگیری از نفوذ به سایت و سرقت اطلاعات ضروری است.
علاوه بر حفاظت از اطلاعات، پشتیبانی سایت همچنین در بهبود عملکرد و بهینهسازی سایت نقش بسیار مهمی دارد. در صورت وجود مشکلات فنی یا باگهای نرمافزاری، سرعت و کارآیی وبسایت کاهش مییابد و کاربران ممکن است تجربه منفی داشته باشند. اما با پشتیبانی مناسب و رفع این مشکلات، سرعت بارگیری صفحات وبسایت افزایش مییابد و تجربه کاربری بهبود مییابد.
- تعرفه پشتیبانی سایت وردپرس در پرشیانا وب با توجه به پکیج انتخابی شما متفاوت خواهد بود.
- در مورد هزینه پشتیبانی سئو سایت باید گفت هر سایت و هر حوزه کاری با یکدیگر متفاوت است و به جهت انجام پروژه نیاز به بررسی اولیه موارد است.
- هزینههای پشتیبانی وبسایت بسته به نوع وبسایت و کارایی آن متفاوت است و فاکتورهای زیادی در برآورد هزینه پشتیبانی وبسایت دخیل هستند و هر وبسایت با توجه به عملکرد آن، پشتیبانی و بروزرسانی آن متفاوت است.
- امروزه ارائه خدمات پشتیبانی به عنوان اولین نیاز صاحبان وبسایت و مدیران شرکتهاست.
روشهای متعددی برای انجام پشتیبانی سایت وجود دارد. یکی از شیوههای رایج، استفاده از راهکارهای پشتیبانی خودکار است. این راهکارها بهصورت دورهای و بهصورت خودکار از سایت پشتیبان گرفته و در صورت بروز هرگونه مشکل یا از دست رفتن داده، فایلهای پشتیبان به کار گرفته میشوند. این روش بسیار امن و موثر است و از از دست رفتن اطلاعات سایت جلوگیری میکند.
دستهها
در این صورت سرعت پیشرفت کار شما افزایش خواهد یافت و هزینه کمتری پرداخت خواهید کرد و با خیال راحت به کسب و کار اینترنتی خود می پردازید. البته خدمات و وظایف تیم پشتیبانی فقط به این چند موردی که اشاره کردیم ختم نمی شود، بلکه با توجه به نیاز مشتری یا پکیج قیمت پشتیبانی سایت افزایش پیدا می کند. سئو (SEO) یعنی «بهینهسازی سایت برای موتور جستجو» و عبارت است از مجموعهی فعالیتها و اموراتی که منجر به افزایش رتبه و اعتبار سایت شما در موتورهای جستجو میگردد. برای داشتن یک سئوی خوب باید توجه دقیقی به کلمات کلیدی اصلی و فرعی، تگها، ساختار اصلی وبسایت، محتوایی که در سایت منتشر میشود، سرعت بارگذاری صفحات مختلف سایت و بسیاری دیگر از عوامل مهم داشته باشید. یکی دیگر از وظایف پشتیبان سایت، بررسی کدهای مربوط به HTML و همچنین رفع خطاهای موجود در آن میباشد؛ اگر شما دانش کافی در زمینهی کدنویسی وب نداشته باشید، این قسمت از کار اصلاً برای شما آسان نخواهد بود. پشتیبانی یک عملیات یا فرآیند کوتاه مدت نیست بلکه نیاز به استمرار دارد. هر نوع وبسایتی با هر نوع کارکردی و در هر اندازهای، در طول زمان به تیم پشتیبانی نیاز خواهد داشت.
همچنین، تیم پشتیبانی سایت نقش مهمی در این زمینه دارد. این تیم باید قادر باشد بهصورت سریع و کارآمد به مشکلات کاربران و سایت رسیدگی کند. ارتباط مستمر با کاربران و دریافت بازخوردهای آنها نیز برای بهبود پشتیبانی سایت بسیار حائز اهمیت است.
پشتیبانی و نگهداری وب سایت
از جمله راه های ارتباطی برای دریافت پشتیبانی حرفه ای تیکت و همچنین تماس و شبکه های اجتماعی نظیر تلگرام و واتس آپ میباشد. امروزه نگهداری از سایتها یکی از ضروریترین اقداماتی است که نمیتوان از آن چشمپوشی کرد. متخصصان یاس وب تا رسیدن به موفقیت در کسب و کارتان همواره پشتیبان و همراه شما خواهند بود. این امر مربوط به بررسی و شناسای خطا های احتمالی موجود در سایت صورت میگیرد ، در پشتیبانی سایت این خطاها بعد از شناسایی به صورت کامل برطرف شده و از بروز خطاهای احتمالی نیز جلوگیری می شود. یکی از مهمترین مسائلی که در رتبه بندی سایت ها در نتایج جستجو تاثیر زیادی دارد، بروز رسانی مرتب سایت ها می باشد. اخیرا موتورهای جستجو اهمیت و اولویت زیادی به این مسئله اختصاص داده اند و آن را به یکی از معیار های رتبه بندی سایت ها قرار داده اند.
در صورتی که یک وب سایت به خوبی توسعه داده شود، از پشتیبانی تولید کننده در دراز مدت برخوردار خواهد بود. و این موضوع به اینکه ما کدام.شرکت طراحی وب سایت را انتخاب کنیم بر می گردد و اینکه این شرکت بتواند پشتیبانی فنی سایت.را در سالهای بعد انجام دهد؛ به طوریکه بتواند مسائل فنی آن را به بهترین شکل حل یا به روز رسانی کند. تمامی فعالیت هایی که ما انجام خواهیم داد منحصرا مطابق با نظر و عقیده شماست. اینکه چه اهدافی را دنبال می کنید و به چه مقصدی می خواهید برسید برای ما فوقالعاده اهمیت دارد. رویه ای که ما در پشتیبانی سایت وردپرسی دنبال میکنیم تمام احتمالات را از بین میبرد.
در انجام پشتیبانی سایت، برخی نکات مهم نیز وجود دارد که باید مورد توجه قرار گیرند. اولین نکته، رعایت امنیت و حفاظت از اطلاعات حساس است. بهصورت منظم باید پشتیبانها بر روی سرورهای امن قرار گیرند و به هیچ وجه قابل دسترسی عموم نباشند.
با اینکه سازندگان این سیستم همیشه در حال رفع باگهای امنیتی آن هستند؛ اما هنوز هم مشکلات زیادی در مورد امنیت وردپرس وجود دارد که ممکن است شما را دچار مشکل کند. اما افزونههایی برای بهبود امنیت آن نیز در بازار وجود دارد، که تاحدی به ایمن شدن سایت وردپرسی کمک میکند. از گفته های بالا اینطور نتیجه میگیریم که همه ابزارهایی که برای طراحی سایت لازم است از جمله قالب و افزونه ها، میبایست در حساب کاربری مشتری و با ایمیلی که کارفرما تعیین میکند خریداری شود. برای مثال فرض کنید طراح سایت بنا به هر دلیلی قصد ادامه همکاری با کارفرما را ندارد. اگر طراح سایت با حساب شخصی خودش اقدام به خرید ابزارهای طراحی سایت کرده باشد، ادامه پایداری سایت وابسته به شخص طراح است. اما اگر ابزارها با حساب شخصی کارفرما تهیه شده باشد، کارفرما به راحتی میتواند اطلاعات هاست، دامنه و… را در اختیار شخص جدید برای پشتیبانی سایت قرار دهد.
پشتیبانی آنلاین برای سایتهای وردپرسی براساس چهار پنل طلایی، نقرهای، برنزی و VIP ارائه میشود. در قرارداد پشتیبانی سایت موارد مربوط به هر پنل به تفضیل شرح داده میشود و هزینه پشتیبانی سایت در این پنلها متفاوت میباشد. با توجه به آپدیت های روزانه و هفتگی پلاگین ها و سیستم های مدیریت محتوای سایت ها که بصورت مداوم تغییراتی را در آن ایجاد می کند.
نکته دیگر، تست و بررسی منظم فایلهای پشتیبان است. باید از صحت و قابلیت بازگردانی فایلهای پشتیبان اطمینان حاصل شود تا در صورت لزوم، بتوان آنها را به سادگی بازیابی کرد.
در نهایت، باید تاکید کرد که پشتیبانی سایت بهمنظور پیشگیری از مشکلات و حفظ عملکرد صحیح وبسایت ضروری است. همچنین، این عمل باعث افزایش اعتماد کاربران به سایت و بهبود تجربه آنها میشود. بنابراین، هر وبسایت باید از این امر مهم و ضروری پشتیبانی نماید تا بتواند برخورداری از عملکرد بهتر و موفقیت بیشتر در دنیای آنلاین داشته باشد.